一加手机医生是一款远程服务的应用程序解决使用手机使用过程中遇到的设置，只需要联网就能与专业的维修人员联系，不管你在哪里，有需要的朋友可以试试。
1. 从本站下载“一加医生” App，安装到一加手机上
2. 运行“一加医生”并确认同意用户协议
3. 点按“电话技术支持”按钮，电话接通后按照语音提示按“3”与一加的技术支持专家取得联系
4. 点按“输入连接代码”按钮，输入技术支持专家在电话中提供的六位数连接代码即可开启远程支持
5. 如果您想中止远程支持服务，点按进入远程支持状态后屏幕右下角出现的退出快捷按钮即可一键中止服务
*目前一加医生 App 仅对一加手机用户提供服务
*建议您在有稳定 WiFi 网络环境使用远程支持服务。
*如果您需要预约一加医生服务，请提供中国大陆地区的电话号码预约。
一加医生是一款用于诊断和解决您终端上技术性问题的服务支持程序。建立同专业人员的远程连接后，您终端上出现的技术性问题将可以通过远程方式解决，终端性能将得到提升。
解决问题快，从中学习不少高手的东西。给为我解决问题的工程师满分好评，因为我不知道在哪怎么给好评！
怒赞，绝对棒，服务给力，解决问题服务态度还好，专业啊！绝对良心之作，还有，我只是一个普通用户，手机是一加的，不是水军，爱咋咋滴！
1. Q：一加医生可以做什么？
A：一加医生远程服务可以帮助智能手机用户手机设置和使用问题，比如网络设置、位置信息设置、个性化设置、多媒体设置、语言输入设置等常规设置类问题。并可以远程帮助用户解决手机系统升级、个人数据安全备份等相关问题。
2. Q：一加医生目前支持什么机型？
A：目前仅对使用正式版 Color OS 1.2 的一加手机提供支持，其他机型的支持相关信息敬请留意一加官方版论坛与微博、微信。
3. Q：如何连接一加医生服务？
A：首先请打开一加医生 App，点击电话技术支持接通客服热线，根据语音提示按3和一加技术支持专家取得联系，如需要远程支持请在“输入连接代码”选项输入技术支持专家在电话中提供的6位数连接代码连接即可。如果您想预约我们的支持服务，请点按 App 上的“预约支持服务”按钮输入相关信息即可预约。
4. Q：如何获取一加医生 App？
A： 一加医生 App 仅在 Color OS 自带的可可软件商店提供。
5. Q：使用一加医生会有隐私泄露的风险吗？
A：一加医生属于远程支持服务软件，对于用户的个人隐私信息，我们有着非常严格的管理机制：首先，操作过程用户会全程参与并能实时看到操作的内容；其次，在进入一些涉及到用户照片、短信等个人资料方面的操作时，都会先弹窗请求用户是否继续进行操作。而且用户可以随时一键断开远程支持。所以，对于一加医生的安全性，用户完全可以放心。
